اخبار اتحادیه و بازار لوازم خانگی
1400/12/01
گفتگوی صداوسیمای خراسان رضوی با مسئولین اتحادیه
جناب سلطانی ریاست محترم اتحادیه در گفتگو با گزارشگر صدا و سیمای خراسان رضوی :
با صدور376 پروانه کسب درسال جاری اینک مجموع اعضاء این اتحادیه به 900 نفر رسیده است ، به لطف خدا ادامه طرح سامان دهی را نیزدرسال آینده ادامه خواهیم داد تا جایی که هیچ کسب و کار غیرمجازی (تحت پوشش این اتحادیه) در سطح مشهد فعالیت نداشته باشد. به جهت رفاه و امنیت بیشتر مشتریان هنگام مراجعه به واحدهای صنفی و همچنین ورود تعمیرکاران به منازل برای تعمیرات و خدمات پس از فروش اقدام به تهیه برچسب شناسایی اصناف مجاز و صدور کارت شناسایی (پروانه کسب الکترونیکی) و لباس فرم نموده ایم .
جناب نوعی معاونت محترم اتحادیه نیز در پاسخ به گزارشگر صدا و سیما : به جهت بالابردن سطح دانش فنی تعمیرکاران کلاس های آموزش فنی را در سطوح گوناگون برگزار نموده که در پایان کلاس ها پس از آزمون مدارک فنی معتبر نیز به اعضا اعطا می‌گردد . بارزس های این اتحادیه در مناطق مختلف شهر مشهد به شکل مستمر در محل واحدهای صنفی حاضر و تمامی فعالیت اصناف را پیگیری میکنند .
مهندس سلطانی : در پایان به همشهریان گرامی توصیه می‌کنم به آگهی هایی که در فضای مجازی و سایت های متفرقه و غیرمجاز منتشر میکنند توجه نکرده و اموال و لوازم خانگی خود را به دست افراد غیر فنی و غیر مجاز نسپارند . در ادامه فرمودند : این اتحادیه دارای سایت و اپلیکیشن موبایل است و تمامی خدمات آن برای همشهریان گرامی رایگان است بصورتی که همشهریان برای جستجوی تعمیرگاه و یا نمایندگی مجازتعمیرات لوازم خانگی خود می‌توانند با جستجوی (اتحادیه تعمیرکاران لوازم خانگی مشهد) در گوگل توسط کامپیوتر و گوشی موبایل ویا آدرس : www.Estlm.com به سایت اتحادیه دسترسی پیداکنند و بهترین و نزدیکترین تعمیرگاه مجاز را پس از بررسی رزومه کاری انتخاب نمایند در سایت اتحادیه تمامی اعضا سامان دهی شده و همگی مجاز و دارای مدارک فنی معتبر هستند .
ویدیو کامل این گفتگو را اینجا ملاحظه نمائید
پلمب واحدهای متخلف
پلمب 101 واحد صنفی متخلف و اقدام به جلوگیری از فعالیت غیر مجازها در سایت دیوار
دلایل رشد تقاضای تعمیر لوازم خانگی
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از همشهری، آن دسته از فروشندگان لوازم خانگی که گفت‌وگو کرده‌اند می‌گویند: قطعی مکرر برق نیز بازار تعمیرات لوازم خانگی قدیمی را داغ‌تر کرده و موجب تحمیل هزینه اضافی، اتلاف وقت و سردرگمی مشتریان برای دریافت خدمات شده است.
اکبر پازوکی، رییس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی با اشاره به همین تغییر چهره بازار گفت: این روزها مردم به تعمیر همه کالاهای گران و از کارافتاده، خود از گوشی و لپ‌‌تاپ گرفته تا لوازم خانگی روی آورده‌اند؛ پدیده‌ای که اگرچه به بازار تعمیرکاران رونق داده اما به هر حال معنایش فشار حداکثری گرانی‌هاست.
اکبر پازوکی افزود: با افزایش قیمت لوازم خانگی، بازار تعمیرات یخچال، تلویزیون و ظرفشویی به‌شدت رونق گرفته است اما این پدیده ابعاد منفی دیگری هم دارد. برای مثال لوازم خانگی قدیمی، تعمیری و کم‌بازده، به‌شدت مصرف برق را افزایش داده و فشار بیشتری را به شبکه توزیع برق وارد می‌کند.
قطعی برق و رشد 30درصدی تعمیر لوازم خانگی
علی جمالی، رییس اتحادیه تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران هم با بیان اینکه قطعی برق موجب رشد 30درصدی تقاضای تعمیر لوازم خانگی قدیمی شده است، گفت: متأسفانه اغلب خانوارها توان خرید و جایگزینی لوازم خانگی نو با قدیمی را ندارند که این امر موجب رشد تقاضای تعمیر و جولان قطعات یدکی تقلبی در بازار شده است، به‌نحوی که 80درصد کمپرسور و ترموستات و گاز یخچال و فریزر موجود در بازار تقلبی است. علی جمالی افزود: عمر موتور یخچال و فریزری که در حال کارکردن است با قطعی برق و استارت‌زدن چند‌باره از 10سال به 2سال کاهش می‌یابد و به‌دلیل ولتاژ بالای برق پس از پایان خاموشی‌ها، اغلب موتورهای یخچال و کولر گازی دچار مشکل می‌شود. او با اشاره به رشد 30درصدی تقاضای تعمیر لوازم خانگی به‌دلیل قطعی برق، افزود: این تقاضای تعمیرات بیشتر در مورد وسایلی مانند یخچال و فریزر، کولر گازی، اجاق گاز و فر برقی، تلویزیون و سایر محصولاتی است که به‌طور دائم یا در اغلب موارد روشن است اما در وسایلی مانند ماشین لباسشویی و… به‌دلیل دوره کوتاه استفاده کمتر است. جمالی تأکید کرد: عرضه کالاهای بی‌کیفیت با قیمت‌های بالا نیز موجب رشد تقاضای تعمیر یا تمایل به نگهداری لوازم خانگی قدیمی شده است. یخچال و فریزری که از 20 تا 30سال پیش در ایران تولید می‌شود نیز در قطعاتی نظیر کمپرسور، گاز، ترموستات، فوم و حتی ورق به قطعات وارداتی وابسته است اما به‌دلیل افزایش نرخ ارز و محدودیت در واردات، اغلب شرکت‌ها در چرخه تولید، برخی قطعات بی‌کیفیت را مونتاژ و در قالب محصول نهایی عرضه میکنند. او افزود: سهم قطعات تقلبی از بازار به بیش از 50درصد رسیده است.
بیداد تعمیرکاران غیرمجاز
جمالی، اطلاعات ناکافی مشتریان واحدهای تعمیر لوازم خانگی را عامل اصلی افزایش سوءاستفاده تعمیرکاران غیرمجاز، با پوشش نام برندهای مشهور دانست و گفت: افراد یا شرکت‌های فاقد هویت تعمیرکار لوازم خانگی با ارائه فاکتورهای بدون سربرگ، مهر، آدرس و شماره تلفن معتبر به مردم، آنها را با مشکل مواجه کرده‌اند. حتی برخی تعمیرکاران تقلبی، موتور و قطعات اصلی یخچال و فریزرهای خارجی را با قطعات تقلبی جایگزین کرده و هزینه زیادی را به مشتری تحمیل میکنند. جمالی افزود: به‌طور مثال اخیرا یکی از شاکیان این تعمیرکاران غیرمجاز، پس از مشاهده مشکلی در روشنایی لامپ داخل یخچال فریزر ال‌جی خود از طریق تماس با 118 به یکی از این شرکت‌ها وصل شده ولی بعدا متوجه شده تعمیرکار غیرمجاز اغلب قطعات اصلی را از روی یخچالش باز کرده است.
او در مورد علت ثمربخش نبودن اقدامات اتحادیه در مقابله با این تعمیرکاران غیرمجاز گفت: اگر بتوانیم تلفن این تعمیرکاران بدون مجوز را قطع کنیم، می‌توانیم با آنها مقابله کنیم. سه‌سال پیش درخواست برخورد با این افراد را به مرکز امور اصناف و بازرگانان ارائه دادیم و اعلام کردیم که فقط به 3 تا 4برند مطمئن مجوز ثبت تلفن در سامانه118 را بدهند اما درنهایت مرکز امور اصناف با سلب مسئولیت از اتحادیه اعلام کرد که تنها این مرکز می‌تواند جواز ثبت تلفن و آدرس برای ارائه خدمات و انجام تعمیرات لوازم خانگی را بدهد. درواقع مسئولان این مرکز بدون نظر‌خواهی از اتحادیه و اطلاعات لازم زمینه جولان تعمیرکاران غیرمجاز در بازار لوازم خانگی را فراهم کردند.
به‌گفته رییس اتحادیه تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران 80درصد کارت‌های گارانتی موجود در بازار لوازم خانگی تقلبی است زیرا از نظر قانون نظام صنفی تنها وارد‌کننده و تولید کنندگان می‌توانند کارت گارانتی به مشتری ارائه دهند اما اکنون لوازم خانگی بی‌کیفیت به شیوه غیرقانونی وارد می‌شود و فروشندگان با پرداخت وجهی، کارت گارانتی تقلبی را داخل وسایل خانگی قرار می‌دهند؛ به‌طور مثال اکنون برند آ.ا.گ نماینده واقعی در ایران ندارند اما محصولات آن با گارانتی و ادعای خدمات پس از فروش معتبر عرضه می‌شود ودر مورد برند بوش نیز فقط 4شرکت مجوز ارائه خدمات دارند اما تعداد شرکت‌های فعال در این عرصه به‌مراتب بیشتر است.
دریافت خدمات با فاکتور رسمی و معتبر
رییس اتحادیه تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی تهران در مورد افزایش دستمزد بالای خدمات و قطعات یدکی در برخی واحدهای تعمیر لوازم خانگی، گفت: اتحادیه، نرخ دستمزد تعمیرکاران مجاز و دارای پروانه کسب را مصوب و درسایت قرار داده اما متأسفانه با پدیده فروش نشانی و شماره تلفن برخی متقاضیان تعمیر لوازم خانگی و ثبت شماره تلفن و مشخصات نامعتبر در سامانه 118 و برخی سایت‌ها مواجه هستیم و این تعمیرکاران غیرمجاز خود را نماینده برندهای مشهور معرفی میکنند. جمالی افزود: حتی نرخ قطعات یدکی توسط اتحادیه مشخص و اعلام می‌شود اما به مشتریان توصیه می‌کنیم که برای تعمیر لوازم خانگی حتما فاکتور رسمی دریافت کنند که دارای آدرس، شماره تلفن و مهر شرکت ارائه‌دهنده خدمات باشد تا درصورت بروز تخلفات اتحادیه بتواند به شکایت آنها رسیدگی کند.
سفارش ساخت قطعات یدکی تقلبی
جمالی با اشاره به جولان قطعات یدکی تقلبی لوازم خانگی در بازار گفت: برای رفع این مشکل بارها به گمرک ایران برای راستی‌آزمایی کیفیت قطعات وارداتی نامه نوشته‌ایم تا مثلا فهرست و مشخصات واردکنندگان و قطعاتی مانند کمپرسور، ترموستات و گاز یخچال را برای پیگیری بعدی به اتحادیه بدهد اما متأسفانه با وجود پیگیری بسیار، گمرک تنها یک صورت کلی از واردات این اقلام را ارائه کرد. جمالی با تأکید بر اینکه اکنون قطعات بدون کیفیت و شناسنامه یدکی لوازم خانگی وارد کشور شده و به راحتی با نام برندهای معتبر خارجی عرضه می‌شود، افزود: 90درصد قطعات لوازم خانگی وارداتی را برندهای گمنام چینی تامین و به نام شرکت‌های معتبر عرضه میکنند.
او افزود: واردکنندگان قطعات یدکی لوازم خانگی، سفارش قطعه را با نام برند مورد نظرشان به شرکت‌های چینی می‌دهند و محصولات تقلبی و فاقد شناسنامه را در بازار عرضه میکنند. او افزود: درحالی‌که تعداد تولیدکنندگان معتبر گاز یخچال در دنیا به تعداد انگشتان دست نمی‌رسد اکنون در خیابان سعدی شمالی بین 200 تا 300 فروشنده گاز یخچال وجود دارد که این محصول را حتی با برند انگلیسی ایکسون که 20سال است امتیاز آن به یک شرکت آمریکایی فروخته شده و واردات آن متوقف است، عرضه میکنند.
او افزود: بارها این تخلفات را کشف و به دستگاه‌های مسئول اعلام کرده‌ایم اما برخورد قاطعی نشده است. جمالی افزود: در زمینه ترموستات یخچال نیز بهترین برند دامفوس دانمارکی و آلمانی است اما چینی‌ها این قطعه را با نام این برندها، تولید و راهی بازار کشورمان میکنند.
پربیننده ترین رقابت تولید کنندگان ایرانی لوازم خانگی در بازار / از کارت های هدیه ۵۰۰ هزار تا ۲.۵ میلیون تومانی لازمه موفقیت یک برند ایرانی، همگام شدن با برندهای بین‌المللی است تعمیق ساخت داخل و حفظ حقوق مصرف کننده رویکرد برنامه لوازم خانگی است
تعمیرگاه تعمیر لوازم خانگی ال جی در تهران
امروزه با افزایش روز افزون قیمت لوازم خانگی، مراقبت و نگهداری از آنها موضوع حائز اهمیتی شده است. برند هایی مثل ال جی، سامسونگ، بوش و… از مرغوب ترین برند های داخل بازار هستند که قیمت های بسیار زیادی دارند. کیفیت بالا و مرغوب بودن این لوازم علت مناسبی برای خراب نشدن آنها نیست. به همین خاطر شما عزیزان باید هنگام خراب شدن لوازم خانگی تان، تعمیرگاه و نمایندگی معتبری را بشناسید تا بتوانید با اطمینان خاطر لوازم خانگی مثل ال جی را به آنها بسپارید.
برند ال جی، یکی از برند های محبوب در بازار است. این برند تمامی لوازم خانگی خود را اعم از لباسشویی، یخچال فریزر، تلویزیون، ظرفشویی و… را با جدید ترین متد های روز دنیا تولید می کند. به همین خاطر این دستگاه ها از حساسیت بسیار بالایی برخوردار هستند و هرگونه مشکل در آنها را باید به سرعت بررسی و رفع نمود. عدم توجه به مشکلات به وجود آمده در دستگاه های ال جی، می تواند هزینه های بسیار زیادی را برای شما به بار آورد. به همین علت بهتر است که هنگام بروز مشکل با نمایندگی ال جی در تهران تماس بگیرید.
یکی از مهم ترین عواملی که در تعمیر لوازم خانگی ال جی افراد باید آن را مد نظر قرار دهند، انتخاب تعمیرگاه و نمایندگی است. برخی از تعمیرگاه ها و نمایندگی ها در تهران وجود دارند که خدمات مناسبی را به مشتریان ارائه نمی کنند و با فریب آنها هزینه های بسیاری را دریافت می نمایند. برای اینکه بتوانید با تعمیرگاه های رسمی و قانونی در تهران آشنا شوید که خدمات با کیفیتی را ارائه می دهند و هزینه های مناسب و مقرون به صرفه ای را از مشتریان دریافت می کنند، در این مقاله همراه ما باشید.
تعمیرگاه تعمیر لوازم خانگی ال جی در تهران
ماشین ظرفشویی یکی از لوازم پیشرفته و کاربردی در خانه می باشد که کار شستن ظرف ها را بسیار آسان کرده است. این دستگاه پیشرفته حساسیت بسیار بالایی داشته باشید با رعایت نکات بسیاری می توانید از آن نگهداری نمایید تا همانند روز اول برای تان کار کند. استفاده از مواد شوینده مرغوب و با کیفیت، استفاده از مایع جلادهنده، استفاده از نمک مخصوص ظرفشویی، استفاده از جرم گیر و… می تواند عمر مفید دستگاه تان را افزایش دهد. همچنین می تواند موجب شود که ظرفشویی دچار مشکلات فنی نشود و نیازی به تعمیر پیدا نکند.
علاوه بر تمامی این موارد سرویس 3 ماهه یا 6 ماهه ظرفشویی می تواند تمامی مشکلات جزئی آن را بر طرف نماید. حل مشکلات جزئی موجب می شود که ظرفشویی شما دچار مشکلات حاد مثل روشن نشدن، کار نکردن پنل، نشستن ظروف و… نشود. علاوه بر این، شما با سرویس ظرفشویی تان دیگر نیازی به تعمیر اساسی پیدا نخواهید کرد. شما عزیزان می توانید برای تعمیر لوازم خانگی تان، به تعمیرگاه دیبا سازان مراجعه نمایید.
این تعمیرگاه دارای مجوز رسمی و قانونی از اتحادیه تعمیرکاران است و دارای 4 شعبه در شمال، جنوب، شرق و غرب تهران می باشد. این تعمیرگاه مجاز خدمات خود را هم به صورت آنلاین و هم به صورت حضوری ارائه می دهد. بدین صورت که شما نیازی به مراجعه حضوری به تعمیرگاه ندارید و می توانید با تعمیرگاه تماس بگیرید و درخواست اعزام تعمیرگاه متخصص و تکنسین مجرب را بدهید. پس از ثبت درخواست و تکمیل اطلاعات، تعمیرکار با هماهنگ کردن زمان به محل شما اعزام می شود.
ویژگی تعمیرگاه تعمیر لوازم خانگی ال جی
مهم ترین ویژگی هایی که تعمیرگاه مجاز تعمیر لوازم خانگی ال جی باید دارا باشد عبارت است از:
اعزام تعمیرکاران خبره و با تجربه ارائه خدمات به صورت 24 ساعته پشتیبانی مستمر خدمات استفاده از قطعات اصل و اورجینال برای لوازم خانگی اعزام به موقع تعمیرکاران هماهنگی زمان اعزام تعمیرکاران با مشتری ارائه فاکتور رسمی ارائه برگه ضمانت تعمیر دارای شعبات رسمی در تهران
شما عزیزان جهت انتخاب تعمیرگاه و نمایندگی معتبر برای تعمیر یخچال فریزر ال جی، لباسشویی، ظرفشویی، تلویزیون و… باید اطلاعات و آگاهی لازم را از تکنسین ها و کیفیت کار آنها دارا باشید؛ چرا که تعمیر لوازم خانگی از اهمیت بالایی برخوردار است و اگر به درستی انجام نشود ممکن است هزینه های بسیاری را برای شما داشته باشید. همچنین برخی از تعمیرگاه های غیر مجاز با اعزام تعمیرکاران مبتدی و بدون تجربه موجب خرابی بیشتر دستگاه تان می شوند. همچنین ممکن است از قطعات غیر مرغوب و تقلبی برای دستگاه شما استفاده کنند و باعث آسیب رساندن به قطعات دیگر دستگاه تان شوند.